Betreiber: Deimann Com GmbH, Randstraße 75, 22525 Hamburg · Geschäftsführer: Janik Deimann · Amtsgericht Hamburg, HRB 164162 · USt-IdNr. DE332747716 · Kontakt: [email protected]
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen und Produkte, die von der Deimann Com GmbH (nachfolgend „Anbieter" oder „Leadscraper") über die Website leadscraper.de und die Plattform my.leadscraper.de an gewerbliche Kunden erbracht werden.
Die Nutzung des Angebots ist ausschließlich Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen vorbehalten. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung digitaler Datensätze (Lead-Daten) auf Basis öffentlich zugänglicher Informationen über Unternehmen und deren geschäftliche Ansprechpartner. Die Daten werden automatisiert mithilfe technischer Verfahren erhoben, gefiltert, strukturiert und zur Verfügung gestellt. Der Kunde erhält Zugriff über ein credit-basiertes oder abonnementbasiertes Modell.
Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde im Rahmen der Registrierung diese AGB und die Datenschutzerklärung akzeptiert und die Registrierung abschließt bzw. ein kostenpflichtiges Angebot bucht. Mit Registrierung bzw. Buchung erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB und der Datenschutzerklärung.
Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) als Vertragsbestandteil; er ist im Kundenbereich abrufbar (vgl. § 12).
(1) Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website dargestellten Tarife, Leistungsumfänge und Preise gemäß der Preis- und Leistungsübersicht (Anlage 1), die Vertragsbestandteil wird.
(2) Angeboten werden derzeit monatliche Abo-Tarife (Basic, Starter, Growth) sowie einmalige Credit-Pakete. Maßgeblich sind die jeweils auf der Website dargestellten Konditionen; zum Zeitpunkt der Erstellung dieser AGB gelten folgende Tarife (jeweils zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer):
| Monats-Abo | Credits / Monat | Preis / Monat |
|---|---|---|
| Basic | 100 | 190 € |
| Starter | 250 | 290 € |
| Growth | 500 | 490 € |
Die im Monats-Abo enthaltenen Credits werden monatlich zurückgesetzt (vgl. § 6 Abs. 6).
| Credit-Paket (einmalig) | Credits | Preis |
|---|---|---|
| Paket 1.000 | 1.000 | 790 € |
| Paket 5.000 | 5.000 | 3.490 € |
| Paket 10.000 | 10.000 | 5.490 € |
| Paket 50.000 | 50.000 | 18.990 € |
Separat erworbene Credit-Pakete verfallen nicht (vgl. § 6 Abs. 6). Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
(3) Aktionsangebote (z. B. vergünstigter erster Monat) gelten nur für den jeweils angegebenen Zeitraum und Umfang. Nach Ablauf des Aktionszeitraums gilt der reguläre Preis des gewählten Tarifs; insbesondere wird bei einem auf den ersten Monat vergünstigten Angebot ab dem zweiten Monat der reguläre Monatspreis berechnet. Auf den Folgepreis wird vor Buchung hingewiesen.
(4) Abgerechnet werden ausschließlich tatsächlich gelieferte Datensätze nach dem Credit-Modell; eine geringere Trefferzahl begründet keinen Erstattungs- oder Nachbesserungsanspruch (§ 8).
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse oder über die angebotenen Zahlungsdienstleister.
(1) Abonnements werden mit einer Laufzeit von einem (1) Monat abgeschlossen, sofern bei Vertragsschluss nicht ausdrücklich eine abweichende Laufzeit angegeben ist.
(2) Das Abonnement verlängert sich nach Ablauf der jeweiligen Laufzeit automatisch um jeweils einen weiteren Monat, solange es nicht gekündigt wird.
(3) Der Kunde kann das Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen; eine darüber hinausgehende Kündigungsfrist besteht nicht. Der Zugang zu den gebuchten Leistungen bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Periode bestehen.
(4) Die Kündigung erfolgt über die im Nutzerkonto bereitgestellte Kündigungsfunktion. Eine Kündigung ist dort jederzeit ohne Einhaltung einer Frist mit Wirkung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich.
(5) Wird ein kostenloser Testzeitraum gewährt, beträgt dieser drei (3) Tage. Nach Ablauf des kostenlosen Testzeitraums geht das Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges Monatsabonnement des gewählten Tarifs über und wird zum regulären Monatspreis dieses Tarifs kostenpflichtig abgerechnet, sofern der Kunde nicht vor Ablauf des Testzeitraums kündigt. Auf diese automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement sowie auf den danach fälligen Preis wird vor Buchung klar und deutlich hingewiesen.
(6) Im Abonnement monatlich enthaltene Credits werden zu Beginn jeder neuen Abrechnungsperiode (Verlängerungstag) zurückgesetzt; nicht genutzte monatliche Abo-Credits verfallen ersatzlos und werden nicht in die Folgeperiode übertragen („use-it-or-lose-it"). Separat erworbene Credit-Pakete sowie im Rahmen eines kostenlosen Testzeitraums gewährte Credits verfallen nicht. Ein Anspruch auf Auszahlung oder Rückerstattung nicht genutzter Credits besteht in keinem Fall (vgl. § 7).
(1) Der Kunde nutzt das Angebot ausschließlich als Unternehmer. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher findet daher keine Anwendung. Eine Rückerstattung bereits erworbener Credits oder Abonnements ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig und vorbehaltlich zwingender Mängelrechte des Kunden sowie der freiwilligen Geld-zurück-Garantie nach Abs. 2 bis 4.
(2) Freiwillige Geld-zurück-Garantie (nur Prism-Einführungsangebot). Abweichend von Abs. 1 gewährt der Anbieter eine freiwillige Geld-zurück-Garantie ausschließlich für das über den Aktivierungs-Funnel gebuchte Einführungsangebot „50 Leads" (nachfolgend „Prism-Angebot"): die einmalige Zahlung von 49 € (netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer) für 50 gelieferte Lead-Datensätze inklusive eines dreitägigen (3) Testzeitraums. Für alle übrigen Tarife, Abonnements und Credit-Pakete besteht keine Geld-zurück-Garantie; insoweit verbleibt es bei Abs. 1.
(3) Frist. Der Anspruch auf Erstattung des Einführungsbetrags (49 €) besteht ausschließlich innerhalb des dreitägigen Testzeitraums (bis zum Ablauf des dritten Tages nach Buchung). Nach dessen Ablauf geht das Prism-Angebot gemäß § 6 Abs. 5 automatisch in ein kostenpflichtiges Monatsabonnement (Tarif Starter) über; mit Einleitung dieser Verlängerung ist die Garantie erloschen. Ab dem vierten Tag sowie nach erfolgter Verlängerung ist eine Erstattung des Einführungsbetrags ausgeschlossen. Das Recht zur Kündigung des Abonnements gemäß § 6 bleibt unberührt; bereits abgerechnete Abo-Entgelte werden nicht erstattet.
(4) Voraussetzung Feedback. Voraussetzung für die Erstattung ist, dass der Kunde vor der Auszahlung das vom Anbieter bereitgestellte Feedback-Formular vollständig ausfüllt und absendet. Das Feedback ist Teil der Gegenleistung für die freiwillige Garantie; ohne vollständig ausgefülltes Formular besteht kein Erstattungsanspruch. Die Geltendmachung erfolgt innerhalb der Frist nach Abs. 3; die Erstattung erfolgt auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
Der Anbieter garantiert nicht, dass bei jeder Lead-Abfrage eine vom Kunden gewünschte Anzahl an Datensätzen verfügbar ist. Die bereitgestellten Ergebnisse basieren ausschließlich auf öffentlich zugänglichen Informationen und variieren je nach Zielgruppendefinition, Region und Marktsituation. Die Technologie liefert das technisch bestmögliche Ergebnis auf Basis der eingegebenen Kriterien.
Eine geringere als die vom Kunden gewünschte Trefferzahl stellt keinen Mangel der Leistung dar und begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Nachbesserung. Abgerechnet werden ausschließlich Datensätze, die tatsächlich gefunden und dem Kunden zur Verfügung gestellt wurden.
Für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der zugrunde liegenden öffentlichen Quellen wird keine Gewähr übernommen. Der Anbieter führt regelmäßige Verifikations- und Aktualisierungsprozesse durch, kann jedoch keine fehlerfreie Datenqualität garantieren.
(1) Der Anbieter kann die Preise für laufende Abonnements mit einer Ankündigungsfrist von sechs Wochen zum Beginn der nächsten Verlängerungsperiode in Textform anpassen.
(2) Widerspricht der Kunde der Anpassung nicht bis zum Wirksamwerden und nutzt er die Leistung weiter, gilt die Anpassung als angenommen. Im Falle einer Preiserhöhung steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens zu; hierauf wird in der Ankündigung hingewiesen.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur internen Verwendung der bereitgestellten Daten zum Zweck der eigenen B2B-Geschäftsanbahnung. Eine Weiterveräußerung, -vermietung, öffentliche Zugänglichmachung oder anderweitige Bereitstellung der Daten an Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters unzulässig.
(1) Der Anbieter ist berechtigt, zur Erbringung der Leistungen Unterauftragnehmer/Dienstleister einzusetzen. Der Einsatz von Unterauftragsverarbeitern im datenschutzrechtlichen Sinne richtet sich nach dem AVV (vgl. § 12).
(2) Der Anbieter ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ganz oder teilweise auf einen Dritten zu übertragen, insbesondere im Rahmen einer Umstrukturierung, Verschmelzung oder Veräußerung des Geschäftsbetriebs. Der Kunde wird hierüber rechtzeitig informiert; im Fall einer Übertragung steht ihm ein Kündigungsrecht zum Übertragungszeitpunkt zu.
Der Kunde ist hinsichtlich der über die Plattform verarbeiteten Lead-Daten Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Die Deimann Com GmbH (Anbieter) verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO im Auftrag und nach Weisung des Kunden.
Die Recherche, Aufbereitung, Bereitstellung und Speicherung der Lead-Daten erfolgt im Auftrag des Kunden zum Zweck seiner B2B-Geschäftsanbahnung. Die Weisungen erteilt der Kunde insbesondere durch Festlegung seiner Such-, Zielgruppen-, Branchen-, Regions- und Rollen-Parameter im Dienst.
Die Einzelheiten der Auftragsverarbeitung sind im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geregelt. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, gilt der AVV als Vertragsbestandteil; er ist im Kundenbereich abrufbar. Bei Widersprüchen in Datenschutzfragen geht der AVV diesen AGB vor.
Unbeschadet der Auftragsverarbeitung ist der Kunde allein verantwortlich für die rechtmäßige Verwendung der bereitgestellten Daten, insbesondere für jede Form der Kontaktaufnahme gegenüber den betroffenen Personen oder Unternehmen. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Kontaktaufnahme eigenständig zu prüfen, ob diese datenschutzrechtlich (insbesondere DSGVO und BDSG) sowie wettbewerbsrechtlich (insbesondere § 7 UWG für E-Mail-, Telefon- und sonstige elektronische Werbung) zulässig ist.
Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung und keine Gewährleistung dafür, dass eine durch den Kunden initiierte Kontaktaufnahme rechtmäßig ist. Der Anbieter erteilt keine Einwilligung der betroffenen Personen und kann eine solche Einwilligung nicht vermitteln.
Die Pflicht zur Information der betroffenen Personen nach Art. 14 DSGVO trägt der Kunde als Verantwortlicher. Der Kunde verpflichtet sich, bei der erstmaligen Kontaktaufnahme gegenüber einer betroffenen Person, soweit gesetzlich erforderlich, transparent über die Herkunft der Daten zu informieren und die ihm nach Art. 14 DSGVO obliegenden Informationspflichten zu erfüllen. Der Anbieter unterstützt den Kunden hierbei und stellt unter www.leadscraper.de/lead-information eine öffentlich zugängliche Betroffenen-Information bereit, auf die der Kunde im Rahmen seiner Erstansprache verweisen kann.
Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter, insbesondere betroffener Personen, anderer Unternehmen oder Aufsichts- und Wettbewerbsbehörden, frei, die aus einer durch den Kunden vorgenommenen Verwendung der Daten — insbesondere aus einer rechtswidrigen Kontaktaufnahme — entstehen. Die Freistellung umfasst auch die Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung. § 254 BGB bleibt unberührt.
Der Anbieter darf den Unternehmensnamen und das Logo des Kunden zu Referenzzwecken (z. B. auf der Website, in Präsentationen, in Werbematerialien) verwenden, sofern der Kunde dem nicht widerspricht. Ein Widerspruch ist jederzeit formlos per Nachricht an [email protected] möglich und für die Zukunft umzusetzen.
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Ein Anspruch auf permanente Erreichbarkeit besteht nicht. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in verkehrsarmen Zeiten durchgeführt. Bei ungeplanten Störungen bemüht sich der Anbieter um eine zeitnahe Behebung.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.
Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung — gleich aus welchem Rechtsgrund — ausgeschlossen. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und für etwaig übernommene Garantien bleibt unberührt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
Alle nicht-öffentlichen Informationen, die im Rahmen der Vertragsbeziehung offengelegt werden, unterliegen der Vertraulichkeit. Beide Parteien verpflichten sich, solche Informationen nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Vertragserfüllung erforderlich.
Der Kunde verpflichtet sich, keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Funktionalität oder Sicherheit der Systeme des Anbieters beeinträchtigen können (z. B. Reverse Engineering, automatisiertes Crawling der Plattform, Ausnutzung von Sicherheitslücken, Lasttests ohne Zustimmung).
Bei missbräuchlicher Nutzung — insbesondere systematischer Massenexport oder Umgehung technischer Schutzmaßnahmen — ist der Anbieter berechtigt, den Zugang temporär oder dauerhaft zu sperren. Bereits gezahlte Entgelte werden in solchen Fällen nicht erstattet.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies erforderlich ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt. Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang in Textform, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf diese Folge wird der Kunde in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen. Bei Widerspruch ist jede Partei berechtigt, das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu kündigen.
Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung (www.leadscraper.de/datenschutz) sowie der Cookie-Richtlinie (www.leadscraper.de/cookie-richtlinie).
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an [email protected].
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